よくある質問

導入検討編

パッケージソフトとどこが違う？
どんな業種で使える？
自社に適合するか確かめたい
自社業務に不適合な場合、カスタマイズは可能か？
カスタマイズした場合、その後のバージョンアップは？
自社業務に不適合な場合、サービスの解約は可能か？
現行システムのマスタやデータの移行は可能か？
利用サービスとライセンスとは？
ライセンスの追加・解約は？
利用サービスの変更は？
導入時や月々必要な費用は？
利用お申し込みから利用開始までの流れと日数は？
利用料の支払方法は？
ユーザーサポートについて
どこのiDCを利用しているか。そのiDCの信頼性は？
クラウド・サービスは処理が遅いのでは？
使えるパソコンは？／使えるブラウザは？
社内のパソコンしか使えないよう制限可能か？
退職・異動等に伴いIDは抹消可能か？
セッション・タイムアウトの時間は変更可能か？

機能編

財務会計ソフトへのデータ連携（自動仕訳）は可能か？
CSVのインポート、エクスポートは可能か？
得意先指定伝票への対応は？
全国8ヶ所の営業所で伝票発行したい
消費税率が改定したら？
消費税率の複数税率は？
実行可能な処理を制限することは可能か？
売上の都度、請求書を発行することは可能か？
直送先に伝票発行したり、直送先に仕入先から直送（メーカー直送）する手配は可能か？
倉庫別の在庫管理はできるか？
複数の得意先への売上を一つの請求先にまとめる事は可能か？
外貨での入力、日本円への換算は行えるか？
商品単価で小数点以下の設定は可能か？
軽減税率対象商品を扱う場合は、どのようにすればよいか。
2019年10月の消費税率改正に伴い、設定の変更は必要になるか。