よくある質問

導入検討編

パッケージソフトとどこが違う?
どんな業種で使える?
自社に適合するか確かめたい
自社業務に不適合な場合、カスタマイズは可能か?
カスタマイズした場合、その後のバージョンアップは?
自社業務に不適合な場合、サービスの解約は可能か?
現行システムのマスタやデータの移行は可能か?
利用サービスとライセンスとは?
ライセンスの追加・解約は?
利用サービスの変更は?
導入時や月々必要な費用は?
利用お申し込みから利用開始までの流れと日数は?
利用料の支払方法は?
ユーザーサポートについて
どこのiDCを利用しているか。そのiDCの信頼性は?
クラウド・サービスは処理が遅いのでは?
使えるパソコンは?/使えるブラウザは?
社内のパソコンしか使えないよう制限可能か?
退職・異動等に伴いIDは抹消可能か?
セッション・タイムアウトの時間は変更可能か?

機能編

財務会計ソフトへのデータ連携(自動仕訳)は可能か?
CSVのインポート、エクスポートは可能か?
得意先指定伝票への対応は?
全国8ヶ所の営業所で伝票発行したい
消費税率が改定したら?
消費税率の複数税率は?
実行可能な処理を制限することは可能か?
売上の都度、請求書を発行することは可能か?
直送先に伝票発行したり、直送先に仕入先から直送(メーカー直送)する手配は可能か?
倉庫別の在庫管理はできるか?